Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026
Glostar Cleanroom rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i dati personali quando visiti il sito https://glostarcleanroom.com/, inviare una richiesta di informazioni, richiedere un preventivo o contattarci in merito ai nostri prodotti e servizi.
Il presente sito web è gestito dalla Shandong Apex Metal Products Co., Ltd., di seguito denominata nella presente informativa “noi”, “ci” o “nostro”.”
1. Informazioni che raccogliamo
A seconda delle modalità con cui interagisci con noi, potremmo raccogliere:
– Dati di contatto e informazioni aziendali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ragione sociale, qualifica professionale e paese o regione.
– Richieste e informazioni sui progetti: prodotti di interesse, ubicazione del progetto, specifiche, quantità, requisiti di consegna e informazioni contenute nei messaggi o nei documenti inviati.
– Documentazione relativa alle comunicazioni: corrispondenza riguardante preventivi, campioni, domande tecniche, ordini e assistenza clienti.
– Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, pagine di provenienza e orari di accesso, ove raccolti tramite i log del sito web o i cookie.
Si prega di fornire solo le informazioni pertinenti alla propria richiesta. Si prega di evitare di inviare dati personali sensibili o informazioni personali relative ad altre persone, a meno che non sia necessario e si sia autorizzati a condividerli.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i dati personali, ove pertinente, per:
– Rispondere alle richieste e fornire informazioni sui prodotti.
– Valutare i requisiti del progetto e preparare i preventivi.
– Fornire consulenza tecnica e assistenza clienti.
– Coordinare i campioni, gli ordini, le consegne e i servizi post-vendita.
– Gestire le comunicazioni aziendali e i dati relativi ai clienti.
– Gestire, garantire la sicurezza, risolvere i problemi e migliorare il nostro sito web.
– Comprendere le modalità di utilizzo del sito web, nel rispetto dei requisiti di consenso applicabili.
– Inviare comunicazioni di marketing pertinenti nei casi consentiti dalla legge e, ove richiesto, previo consenso dell’utente.
– Adempiere agli obblighi di legge e far valere, esercitare o difendere diritti legali.
La comunicazione dei dati è facoltativa. Tuttavia, in assenza di dati di contatto o informazioni sul progetto sufficienti, potremmo non essere in grado di rispondere alla vostra richiesta o di preparare un preventivo.
3. Base giuridica del trattamento
Laddove la normativa vigente richieda una base giuridica, trattiamo i dati personali in base ai seguenti fondamenti:
– Necessità contrattuale: per adottare misure su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi o per adempiere a tale contratto.
– Interessi legittimi: per rispondere a richieste di natura commerciale, comunicare con i rappresentanti dell’azienda, gestire i rapporti commerciali e garantire la sicurezza del sito web, purché tali interessi non prevalgano sui diritti dell’utente.
– Consenso: per le attività che richiedono il consenso dell’utente, tra cui alcune comunicazioni di marketing e tecnologie di tracciamento non essenziali.
– Obblighi di legge: per ottemperare ai requisiti legali e normativi applicabili.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, memorizzare le preferenze e, ove abilitato, analizzare l'attività dei visitatori o misurare le prestazioni di marketing.
Laddove previsto dalla normativa vigente, chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare cookie non essenziali o tecnologie simili. Ogni richiesta di consenso fornirà informazioni sulle finalità pertinenti e sulle opzioni disponibili.
È possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser e, ove disponibili, tramite le opzioni di controllo dei cookie del sito web. Il blocco di determinati cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito web. È inoltre possibile contattarci per qualsiasi domanda relativa alle tecnologie utilizzate sul nostro sito web.
5. Come condividiamo le informazioni
Laddove necessario ai fini descritti nella presente informativa, potremmo condividere i dati personali pertinenti con:
– Fornitori di servizi: fornitori che gestiscono l’hosting del sito web, i sistemi informatici, la posta elettronica aziendale, i dati dei clienti e i relativi servizi operativi.
– Società del gruppo e partner commerciali: qualora il loro coinvolgimento sia necessario per valutare le vostre esigenze, preparare un preventivo o fornire supporto a un progetto.
– Partner per gli ordini e le consegne: fornitori di servizi logistici e altre parti coinvolte nell’evasione di un ordine.
– Consulenti professionali e autorità: nei casi in cui la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per tutelare diritti legali.
Limitiamo la divulgazione alle informazioni rilevanti per il ruolo del destinatario e adottiamo misure di protezione adeguate laddove richiesto dalla normativa vigente.
6. Trattamento a livello internazionale
La nostra sede si trova in Cina. Quando invii una richiesta o comunichi in altro modo con noi, i tuoi dati potrebbero essere ricevuti, consultati e trattati in Cina. I fornitori di servizi coinvolti nel supporto delle nostre attività potrebbero trattare i dati in altri paesi.
Questi paesi potrebbero avere norme in materia di protezione dei dati diverse da quelle vigenti nel tuo paese. Laddove la normativa applicabile richieda misure di salvaguardia per i trasferimenti internazionali, ricorreremo a un meccanismo di trasferimento legittimo e adeguato. Puoi contattarci per ottenere informazioni sulle misure di salvaguardia relative ai tuoi dati personali.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa.
Il periodo di conservazione dipende dal tipo di informazioni e dal motivo per cui sono state raccolte:
– Registrazioni delle richieste: per il periodo necessario a rispondere alla tua richiesta e a gestire le discussioni relative al progetto o le attività di follow-up.
– Dati relativi ai clienti e agli ordini: per tutta la durata del rapporto commerciale e per qualsiasi periodo aggiuntivo necessario a fini contabili, di garanzia, legali o di risoluzione delle controversie.
– Dati di contatto a fini di marketing: fino a quando non revocherai il consenso o non ti disiscriverai, oppure fino a quando tali dati non saranno più necessari. Potremmo conservare una registrazione limitata della tua richiesta di disiscrizione per rispettare le tue preferenze.
– Documentazione tecnica: per il periodo ragionevolmente necessario al funzionamento del sito web, alla sicurezza e alla risoluzione dei problemi.
Quando i dati personali non saranno più necessari, provvederemo a cancellarli o a renderli anonimi, nel rispetto dei requisiti di legge applicabili.
8. Sicurezza delle informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.
L'accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni. Tuttavia, non è possibile garantire che alcun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia completamente sicuro.
9. I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui ti trovi e della normativa applicabile, potresti avere il diritto di:
– Richiedere l'accesso ai propri dati personali.
– Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
– Richiedi la cancellazione dei tuoi dati.
– Opporsi a determinati trattamenti o richiederne la limitazione.
– Richiedi una copia trasferibile dei tuoi dati.
– Revocare il consenso nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso.
– Presentare un reclamo all’autorità competente in materia di protezione dei dati.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo catherine.yu@cnapex.net. Potremmo dover verificare la tua identità prima di risponderti e provvederemo a evadere le richieste entro i termini previsti dalla normativa vigente.
È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni per l'annullamento dell'iscrizione, ove fornite, oppure contattandoci. La rinuncia non ci impedisce di inviare comunicazioni necessarie per rispondere alle vostre richieste o gestire un ordine esistente.
10. Siti web e servizi di terze parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti. Se l'utente segue tali collegamenti o comunica tramite una piattaforma di terze parti, potrebbe essere applicabile anche l'informativa sulla privacy di tale fornitore.
Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy adottate da soggetti terzi indipendenti. Ti invitiamo a consultare le loro informative prima di fornire dati personali.
11. Privacy dei minori
Il nostro sito web è destinato a utenti aziendali e non è rivolto ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali dai minori.
Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci in modo che possiamo verificare la situazione e adottare le misure del caso.
12. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o ai requisiti applicabili. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una data di “Ultimo aggiornamento” modificata.
Laddove previsto dalla legge, forniremo un’ulteriore comunicazione in caso di modifiche significative.
13. Contattaci
Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy o desiderate inviare una richiesta relativa ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattare:
Glostar Cleanroom
Gestore del sito web: Shandong Apex Metal Products Co., Ltd.
Indirizzo: n. 377, Gaoqi Road, Zona High-tech, città di Binzhou, provincia dello Shandong, Cina
E-mail: catherine.yu@cnapex.net
Sito web: https://glostarcleanroom.com/